鹿邑天然氣公司2023年經營目标簽訂誓師大會圓滿召開

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12月30日上午，鹿邑天然氣公司2023年經營目标簽訂誓師大會在二樓會議室召開，會議傳達了集團和周口公司2023年誓師大會會議精神，明确了鹿邑公司2023年的工作方向。周口天然氣公司副總經理劉宗立、陳柯，周口天然氣公司财務管理中心副經理、鹿邑公司财務負責人李大為，鹿邑公司經理餘強、副經理曆龍飛、經理助理羅晨陽以及各部門管理人員、班組長、業務骨幹參加會議，會議由羅晨陽主持。

餘強宣讀了《2023年鹿邑天然氣公司人事聘任的決定》，下達了經營指标任務，并作《2023年度發展規劃執行報告》。

報告指出，市場管理方面，聚焦鄉鎮市場發展，實現工商業發展突破，做大佰旺德産品銷售。2023年，鹿邑公司要以鄉鎮市場發展為首要任務，堅持“管道就近、報裝率紅線”原則，深挖發展潛力，按照“三個梯隊”精準發展，做到快進快出快通氣，營造良好的口碑。加大城區已通氣區域的二次開發，及時掌握報裝意向，達成報裝。借助政府出台的“保交樓”政策，确保問題樓盤及時回款，做到應收款及時入賬。堅持區域負責制，按照“守土有責，失職追責”的原則，深入調研工商業用戶，提前介入洽談。佰旺德産品銷售堅定不移走全員營銷模式，充分發揮市場、點火、産品自身優勢，宣傳推廣佰旺德品牌，提升品牌知名度和市場占有率。

工程管理方面，規範工程管理，降低施工成本，交付高質量、高品質工程。2023年加大對施工單位的監管力度，對檢查發現的問題有考核、有回饋，形成閉環管理；同時，結合施工現場和資料對現場管理員進行實操培訓和學習，強化施工管理和問題處理能力，提升現場管理員技能水平。優化設計施工方案，嚴格執行圖紙會審制度，設計變更、水平定向鑽審批制度，确保施工投資合理，降低施工成本。

運營管控方面，切實發揮人力效能，提高人員技能，提高風險控制，保障安全運營。深入開展崗位融合，優化人員結構，強化技能操作培訓，打造“崗位兼容、人員通用”的崗位融合新體系，進一步優化人員配置效果。執行全過程管道保護流程，嚴格落實施工前指認、施工中監護、施工後補樁，保障第三方施工安全。

客戶服務方面，多角度提升客戶服務質量和服務效率，完善大客戶服務體系，進一步提高營商環境評價效果。2023年全面推行線上業務，踐行智慧燃氣發展理念，通過打造線上化服務體系，提升服務效率。通過嚴抓、嚴管、嚴考核，推動服務優化升級，對用戶反映的突出問題和民生訴求，第一時間處理。通過成立投訴回訪專班、大客戶走訪專班，及時了解服務情況，維護客情關系，進一步優化提升營商環境。

站區管理方面，加強安全管理，拓展用氣客戶，實現氣量及效益雙提升。嚴格落實以客為尊的經營理念，加大對網約車、教練車、貨拉拉等的發展力度，鞏固并擴大雙燃料車輛基數。積極拓展LNG用戶，建立優質的客戶服務關系，通過加強人員培新，實現技能和服務雙提升，增強站區的綜合服務水平。

報告要求，以黨建為引領，抓黨建、樹作風，嚴格廉潔從業管理，打造高效工作團隊。2023年鹿邑公司堅持集團“三高”總基調，深入開展作風能力建設，貫徹落實“五個幹法”；築牢思想防線，守好“五關”；錘煉務實之風，杜絕“十大典型做派”；加強廉潔從業管理，守牢廉潔從業底線。特别是業務端口，做到收支規範、收費标準；繼續開展工作日志評比，掌握工作進度，關注工作狀态，及時發現問題，處理基層工作症結，實現以黨建引領工作高質量發展。搞好基層班組建設，抓牢幹部團隊管理，做好培養人才。2023年繼續實行關鍵崗位AB崗制度、推行輪崗與師帶徒制度，實現人員靈活調整機制，規避崗位風險。推行經理、副經理輪值制度，提高部室長的管理能力、管理高度、大局觀念。繼續堅持管理幹部必須從基層提拔，從班組長中選撥，激活基層人員動力，打通基層人才晉升通道，形成可持續的人才培養機制。

報告強調，強化安全考核監督管理，守牢安全運營底線。2023年，嚴格堅持“以防為主，防治結合”，升級打造“技防、人防、物防、聯防”四位一體的安全工作防控網格，嚴格推行“雙預控”體系建設，以高标準、嚴要求、實舉措、硬問責的動作，全力抓好管網安全運營。深挖創新潛質，帶動全員創收創效。堅持“全員營銷”增收創利，向市場發展、操作維修、用戶服務等方面進一步延伸，擴大創新面，深挖創新點；組織頭腦風暴和專題研讨會議，激發職工創新激情；探索嘗試拼團銷售、組合銷售，提高整體銷售收益；開展“六小”創新，力争業務和技術雙驅動創新。盤點内部管理措施、内部成本支出，對于粗放式管理事項轉向精細化管，轉向智能化管理。

報告強調，2023年是集團成立33周年，也是集團轉型跨越、尋求突破創新發展的關鍵期。鹿邑公司全體員工要緊緊圍繞集團和周口市天然氣公司的戰略目标和戰略導向，以作風建設和創新驅動為抓手，凝心聚力履職盡責，以數據為落腳點，以結果論成敗，推動鹿邑公司發展穩步向前，确保2023年度經營目标順利完成，向天然氣公司20周年獻禮，為集團的高質量轉型發展貢獻鹿邑力量。

周口天然氣公司副總經理陳柯作指導講話。他指出，行動是實現目标的落腳點。全體員工要以榜樣為目标，學會勤動口、勤動手、勤動腦、勤動腿，拿結果證明，用業績說話，堅定目标，提振信心，拿出幹勁，展現鹿邑團隊的戰鬥力。他鼓勵全體員工，要堅持幹勁，協同合作，以“五個幹法”為準則，“守住廉潔、安全生産兩條底線”，确保廉潔常抓不懈，安全萬無一失。