赢戰春天 “飄紅”有我丨周口天然氣公司城區公司召開元月份沖刺推進會

會上，解振華回顧了2022年一年來的重點工作，取得的成績和暴露出的不足，他指出，2022年在中心城區全體幹部員工的共同努力下，城區公司各項工作穩步推進，保質保量的完成了各項任務，他代表公司領導班子對各部門的工作成果和各位管理幹部的辛勤付出表示肯定和感謝，希望在新的一年裡，各部門能夠繼續發揚奮發争先、開拓創新的精神，為2023年經營開門紅建設貢獻力量。

他要求，2023年要開啟在市場發展及佰旺德全員營銷工作，樹立質效第一的争先意識，提高工作效率及創效能力，統籌房産、工商業、增值業務的配套發展，做大單品銷售提升利潤空間；在工程管理上，持續提升一站式安裝服務能力，加強對施工質量及施工隊伍調配的把控，培養内部施工隊的安裝能力，熟練掌握各類燃氣具的安裝技巧；在安全運營上，加強對第三方施工的管理與監護，立足于後期運營角度對工程施工工藝及質量提出意見建議，加強與市場、工程、客服等部門的相互配合，強化應急搶險隊伍在搶險能力及增值業務維修能力的提升；在客戶服務上，加大安全隐患的處理力度，确保全年安檢目标完成，營業大廳在客戶服務引入增量服務思維，呼叫中心持續提升一次性解決問題的能力；在整體工作部署上，團結一心，打破部門之間的壁壘，破除本位主義，提高業務水平，在提升現有業務能力的同時加強對拓展業務的學習充電，通過每一個人服務意識的再提升再進步，提高公司營商環境水平的整體提升，城區公司管理幹部要将部門重點工作分解、落實，制定标杆與計劃，确保一線員工理解，吃透。

他強調，全員要迅速凝心聚力，迅速調整狀态，以飽滿的熱情、提速的節奏、實幹的作風，立即行動起來，積極投身執行工作，為實現新年度經營工作高質量發展起好步、打好底、開好局。