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08

2023

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08

周口市天然氣有限公司通過省級社會管理和公共服務标準化示範項目評審驗收

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8月3日至4日,河南省市場監督管理局标準化處二級調研員李強一行5人對周口市天然氣有限公司“省級社會管理和公共服務标準化示範項目”進行評審驗收。周口市城市管理局黨組成員、副局長韓征軍,周口市市場監管局二級高級主辦何永祥、标準化科科長陳連軍,市場監督管理局經濟開發區分局局長王劍峰、副局長尹同義,周口市天然氣有限公司董事長趙廣良、總經理郭向前陪同評審驗收。

評審驗收組一行通過兩次會議(首次、末次會議),三級交流(高層、中層、基層交流)、兩個評審(現場、材料評審),以聽取彙報、查閱資料、現場核查、集中座談等方式對周口天然氣公司“省級社會管理和公共服務标準化示範項目”工作進行了全面評審驗收。

在首次會議上,評審驗收組組長李強介紹了本次現場評審的考核流程、細則、要求。周口天然氣公司常務副總解振華對公司開展“省級社會管理和公共服務标準化示範項目”的情況進行了彙報。

随後,評審驗收組一行到公司智慧客服中心、數智管控中心、工農路營業大廳、佰旺德旗艦店、鄉鎮運營中心、加氣母站、商業綜合體等公共服務場所進行現場交流和評審,了解業務特色、安全管理、服務創新、顧客滿意、經營效益等情況。并與公司高中基層人員進行座談交流、了解标準化在公司未來發展、标準化體系建設、日常經營管理、顧客滿意度等方面的應用情況。

在8月4日的末次會議上,評審驗收組對周口市天然氣有限公司标準化建設工作給予充分肯定。公司達到 “省級社會管理和公共服務标準化示範項目”創建目标要求,通過評審驗收。周口市市場監管局二級高級主辦何永祥、市場監督管理局經濟開發區分局局長王劍峰分别對進一步提升服務業标準化建設提出了要求。周口市天然氣有限公司董事長趙廣良、總經理郭向前作表态發言。

此次“省級社會管理和公共服務标準化示範項目”評審通過,肯定了周口市天然氣有限公司标準化建設的階段性成果,為公司下一階段标準化建設指明了方向。當前公司正處于上市關鍵期,項目驗收通過恰逢其時,為公司上市夯實基礎,提供助力。标準化建設工作隻有起點,沒有終點,公司将以此次項目驗收為契機,持之以恒推動标準化建設各項工作向縱深發展,持續提升精細化管理和精準化服務水平,為公司持續、健康、高質量發展奠定堅實基礎。

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